| Term of Services |
 |
 |
 |
|
TERIMA KASIH ANDA TELAH MEMILIH OMAH HOSTING SEBAGAI PENYEDIA JASA LAYANAN WEB HOSTING AKAN SELALU MEMBERIKAN KEPUASAN DAN PELAYANAN YANG TERBAIK KEPADA PARA PELANGGAN. DALAM MENGHINDARI KESALAHPAHAMAN DAN AGAR PARA PIHAK SADAR AKAN BATASAN ATAU SEGALA SESUATU YANG MENYEBABKAN PERSELISIHAN DIKEMUDIAN HARI ANTARA OMAH HOSTING DENGAN PARA PENGGUNA JASA LAYANAN WEB HOSTING (KLIEN), MAKA OMAH HOSTING TERLEBIH DAHULU MEMBUAT PERATURAN DAN KETENTUAN YANG AKAN MENJADI PERJANJIAN YANG MENGIKAT OMAH HOSTING DAN KLIEN (PERJANJIAN). BAHWA, OMAH HOSTING DAN KLIEN MENYATAKAN SEPAKAT UNTUK MELAKSANAKAN DAN MENYETUJUI SELURUH PERJANJIAN INI DENGAN PERATURAN DAN KETENTUAN-KETENTUAN SEBAGAIMANA DISEBUT DIBAWAH INI: PASAL1: Deskripsi Layanan --------------------- Pihak OMAH HOSTING menyediakan Layanan Web Hosting yang antara lain menyediakan layanan fasilitas website, e-mail, nama domain, kebutuhan server, back up data, dukungan teknis dan jasa terkait lainnya (Layanan). OMAH HOSTING akan menyediakan fasilitas umum kepada Klien sebagai berikut: a. control Panel untuk mengatur account Klien, termasuk file manager, e-mail manager, subdomain manager, dan lain-lain. b. sub domain yang tidak terbatas. c. fasilitas, e-mail forwading yang tidak terbatas, e-mail POP3. Untuk fasilitas pada butir a, b dan c ini dapat berubah sewaktu-waktu. PASAL2: Kewajiban Pendaftaran Bagi Klien ------------------------------------ Klien akan terlebih dahulu mendaftarkan diri melalaui formulir yang telah disediakan secara online oleh OMAH HOSTING dan akan memilih jenis layanan yang telah disediakan oleh OMAH HOSTING. Klien harus memberikan data yang lengkap, benar, akurat, sesuai dengan permintaan OMAH HOSTING, dan akan memperbaharui kelengkapan data tersebut dari waktu kewaktu. Apabila Klien memberikan data palsu, tidak benar, tidak akurat, maka OMAH HOSTING berhak untuk menunda atau menghentikan account dan menolak seluruh permintaan Layanan baik yang telah atau akan digunakan Klien. Klien yang akan melakukan pendaftaran adalah orang dan/atau badan hukum dan/atau subjek hukum lainnya yang cakap melakukan Perjanjian. PASAL3: Penggunaan Layanan ---------------------- Klien dilarang menggunakan layanan untuk: a. hal-hal yang bertentangan dengan hukum; b. memasang dan/atau menyimpan dan/atau mengirim dan/atau meletakkan dan/atau memajang dan/atau hal-hal lain dalam bentuk apapun yang mengandung dan/atau berkaitan dengan: c. mendiskridit Suku, Agama dan Ras (SARA) tertentu. d. hal-hal yang bersifat penghinaan, asusila termasuk tetapi tidak terbatas kepada film/ video, gambar-gambar, foto-foto, tulisan-tulisan yang bersifat pornografi. e. hal-hal yang dapat menimbulkan pertentangan politik; menghasut mendiskriditkan orang dan/atau kelompok dan/atau organisasi tertentu dan/atau pihak-pihak tertentu lainnya. f. materi-materi yang bersifat pembajakan antara lain termasuk tetapi tidak terbatas kepada, lagu-lagu, film, program-program komputer dan program pendukung lainnya (wares, cracks dan lain-lain) dan hal-hal lainnya yang melanggar ketentuan hukum Hak Atas Kekayaan Intelaktual (HAKI). g. bot IRC, atau segala macam program yang ditulis dalam Perl, Tcl atau bahasa pemprograman lain yang berkaitan dengan IRC serta program-program lainnya antara lain termasuk tetapi tidak terbatas kepada: Eggdrop, BNC. h. untuk menjaga kenyamanan dan ketenangan pelanggan lain serta dalam menjaga kinerja sistem jaringan OMAH HOSTING, Klien OMAH HOSTING melarang melakukan Spam, Mailbombing, Trolling, Script dan lain-lain. i. program web proxy, mail proxy atau jenis-jenis proxy lain, Sniffer, Trojan, atau tool distributed DOS, exploit security hole (baik untuk tujuan mencari hole server maupun hanya sekedar mencoba), scanner (baik untuk tujuan mencari kelemahan server hosting, di mesin lain, maupun hanya sekedar mencoba). Dalam penggunaan resources OMAH HOSTING tidak melarang pemasangan daemon atau eksekusi proses yang berjalan dalam waktu lama (long-running processes), tetapi OMAH HOSTING berhak untuk menghentikan setiap proses yang dilakukan Klien, jika Klien merasa bahwa proses tersebut termasuk pada hal-hal tersebut dibawah ini: a. memakan memori (RAM) terlalu banyak. b. memakan CPU time terlalu banyak. c. menghabiskan bandwidth. d. menghabiskan resources lain. e. mengganggu kegiatan user lain di server. f. melakukan kegiatan lain yang mencurigakan. Klien dilarang menggunakan account antara lain tetapi tidak terbatas kepada: a. menjual kembali accountnya kepada kecuali melalui mekanisme reseller yang telah disetujui oleh OMAH HOSTING, menjual subdomain. b. membuat sub domain tanpa biaya. c. membuat POP (forwading) E-mail publik dengan tanpa biaya. Apabila Klien melanggar ketentuan pada di atas, maka OMAH HOSTING berhak untuk menghentikan sementara account Klien atau memberikan peringatan melaui e-mail, media online lainnya, fax atau bentuk lainnya atas pelanggaran tersebut. Apabila dalam waktu 3 (tiga) hari sejak tanggal peringatan dilayangkan masih terjadi pelanggaran maka OMAH HOSTING berhak untuk menghentikan account Klien tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan Klien tidak berhak untuk meminta kembali uang yang telah dibayarkan kepada OMAH HOSTING. OMAH HOSTING menyediakan lalu lintas data tetapi terbatas tidak melebihi batas yang telah ditentukan. OMAH HOSTING berhak untuk menolak layanan kepada siapa saja untuk alasan apapun yang dilarang di depan hukum. Juga OMAH HOSTING berhak untuk menghentikan layanan pelanggan alasan apapun yang dilarang di depan hukum. OMAH HOSTING berhak untuk memblokir baik sebagian atau seluruh akses account Klien atau menghentikan tanpa peringatan terlebih dahulu, jika account Klien digunakan untuk: a. melakukan kegiatan pencurian data server atau data user lain. b. memberikan akses atau fasilitas kepada diri sendiri atau orang lain, dimana seharusnya akses atau fasilitas tersebut tidak dimiliki oleh account yang bersangkutan. c. melakukan Cracking atau Hacking. d. melanggar Peraturan dan Ketentuan provider. e. melakukan kegiatan yang dapat membahayakan kinerja server dan atau membahayakan serta mengganggu privasi dan kenyamanan pelanggan lain. Layanan dukungan diberikan melalui email dan telepon, dan SMS. PASAL4: Pembatasan Tanggung Jawab ----------------------------- Isi Web Site ============ OMAH HOSTING tidak bertanggung jawab terhadap isi website Klien antara lain : a. terhapusnya data, cracking, atau defacement atau hal-hal lain yang timbul akibat kelalaian Klien. b. program atau skrip yang dipasang oleh Klien pada website. Domain ====== OMAH HOSTING tidak bertanggung jawab atas domain Klien yang tidak dapat berfungsi akibat dari antara lain tetapi tidak terbatas kepada : a. kelalaian Klien. b. gangguan hacker, spam. c. terganggungunya registrar utama OMAH HOSTING yang berada di Luar Negeri maupun Dalam Negeri. d. terjadi perubahan sistem internet di seluruh dunia. e. pembajakan domain. hal-hal sebagaimana tersebut di atas merupakan hal yang berada diluar kekuasaan OMAH HOSTING dan karenanya Klien tidak dapat mengajukan tuntutan dalam bentuk apapun kepada OMAH HOSTING. Domain yang Klien daftarkan melalui OMAH HOSTING hanya bersifat peminjaman/penyewaan bukan kepemilikan, maka apabila sewaktu-waktu domain Klien tidak dapat dipergunakan oleh sebab apapun hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab OMAH HOSTING dikarenakan dalam hal ini OMAH HOSTING hanya sebagai perantara/penghubung domain yang kemudian domain tersebut digunakan oleh Klien. Anda sebagai pelanggan/klien tidak akan menyalahkan OMAH HOSTING apabila nama domain yang dipesan telah didaftar oleh pihak lain sebelum kami sempat mendaftarkannya (pada hari yang sama atau terbentur dengan hari libur atau diluar jam kerja staff OMAH HOSTING yang berwenang), ataupun memang nama domain tersebut sudah lama didaftar oleh pihak lain, ataupun nama domain tersebut tidak bisa didaftar karena sesuatu hal yang diluar kekuasaan OMAH HOSTING. Isi Situs ========= OMAH HOSTING tidak beratanggung jawab atas: a. isi situs Klien. b. keakuratan isi situs Klien. c. hal-hal yang timbul akibat isi situs Klien. d. tuntutan oleh pihak ketiga dalam bentuk apapun juga atas segala hal yang diakibatkan isi situs Klien. e. Hilangnya isi situs Klien meskipun OMAH HOSTING telah melakukan backup atas seluruh data server dan Klien dianjurkan untuk melakukan backup atas seluruh data situs masing-masing. PASAL5: Biaya dan Pembayaran ------------------------ Biaya Layanan yang akan dibayar oleh Klien sesuai dengan jumlah yang telah disepakati Klien dengan OMAH HOSTING sesuai dengan formulir pendaftaran yang telah diisi oleh Klien. Pembayaran dilakukan dengan sistem transfer antar bank BCA (untuk Indonesia) dan melalui jasa Western Union (untuk diluar Indonesia). Klien wajib melakukan pembayaran tepat waktu sesuai dengan tanggal yang telah ditentukan. Apabila dalam waktu 10 (sepuluh) hari kalender terhitung sejak tanggal jatuh tempo pembayaran yang tertera pada tagihan yang dilakukan OMAH HOSTING baik melalui e-mail dan/atau cara lainnya. Maka OMAH HOSTING tanpa pemberitahuan lebih lanjut berhak menghentikan Layanan. Apabila terjadi keterlambatan pembayaran lebih dari 20 (dua puluh) hari, maka OMAH HOSTING berhak menghapus seluruh data Klien tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Apabila terjadi hal sebagaimana tersebut pada kententuan di atas, Klien tetap memiliki kewajiban untuk melunasi pembayaran atas seluruh tagihan yang masih tersisa. Segala kegiatan yang sengaja menyebabkan kerusakan pada server OMAH HOSTING atau terhadap server lain akan mengakibatkan dihentikannya account tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan Klien diharuskan untuk melakukan pembayaran sejumlah uang atas penggantian segala kerusakan yang ditimbulkan. PASAL6: Pernyataan dan Jaminan -------------------------- Klien menyatakan dan menyetujui bahwa Layanan yang digunakan merupakan tanggung jawab Klien sepenuhnya. OMAH HOSTING tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang diakibatkan penggunaan Layanan oleh Klien atas aplikasi atau sistem komputer Klien atau kehilangan data yang disebabkan penggunaan Layanan oleh Klien. Klien akan bertanggung jawab atas kerugian yang diderita Klien atas hal-hal tersebut di atas dan tidak akan melakukan tuntutan dalam bentuk apapun kepada OMAH HOSTING. OMAH HOSTING akan memberitahukan dalam waktu 24 hingga 48 jam sebelumnya melalui e-mail untuk hal-hal seperti restart sever, pemindahan server ke data sentral lain, pergantian DNS, penggantian IP, serta hal-hal penting lainnya. OMAH HOSTING akan menggunakan alamat e-mail dan alamat e-mail Klien untuk menghubungi Klien seputar layanan hosting yang OMAH HOSTING diberikan atau yang akan diberikan, juga memberitahukan tentang pembayaran atau pengumuman penting tentang status server. OMAH HOSTING akan berusaha sebaik-baiknya agar data-data Klien di server OMAH HOSTING yang bersifat pribadi seperti: source code yang tidak ingin diperlihatkan kepada pihak lain, database, atau data-data di directory home Klien yang tidak ingin diperlihatkan kepada pengguna lain kecuali jika Klien sendiri yang mengatur setting account agar hal-hal tersebut ingin diperlihatkan kepada pihak lain. OMAH HOSTING tidak dapat memberikan kompensasi apapun, baik material dan/atau nonmaterial, jika terjadi gangguan pelayanan dan/atau kerusakan data dan/atau kehilangan data Anda oleh sebab apapun (termasuk tapi tidak terbatas pada: downnya koneksi dari pihak uplink/ISP, kerusakan hardware, dicracknya account klien, kesalahan klien, kelalaian staf OMAH HOSTING yang tidak disengaja, dan lain sebagainya). Namun kami selalu berupaya untuk memberikan layanan yang terbaik bagi klien kami. Dengan alasan apapun, OMAH HOSTING tidak bertanggung jawab atas semua kerugian secara langsung maupun tidak langsung, insidental atau kerugian serupa lainnya atas kerugian karena kehilangan pendapatan atau keuntungan nyata yang diharapkan Klien maupun tuntuan pihak-pihak lain akibat terputusnya pelayanan jasa OMAH HOSTING. PASAL7: Penyelesaian Perselisihan ----------------------------- Segala perselisihan yang timbul dalam pelaksanaan perjanjian antara OMAH HOSTING dengan Klien akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat oleh para pihak. PASAL8: Penggunaan Bahasa --------------------- Perjanjian ini dibuat dengan menggunakan Bahasa Indonesia dan menggunakan istilah-istilah yang lazim digunakan dalam bidang komunikasi internet dan/atau Komputer di Indonesia maupun Internasional serta dimengerti oleh OMAH HOSTING dan Klien. PASAL9: Perubahan -------------- OMAH HOSTING berhak melakukan perubahan Perjanjian ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Klien. Dan perjanjian serta perubahanannya mengikat secara penuh pada kedua belah pihak. |
