FAQ PDF Print E-mail

Apa itu Website?
Apa itu Web Hosting ?
Mengapa perlu Web Hosting ?
Berapa Kapasitas Space yang disediakan ?
Bagaimana caranya untuk meng akses website?
Apa itu Nama Domain ?
Saya sudah memiliki nama domain, apakah saya harus memesannya kembali ke Omahhosting ?
Bagaimana memindahkan domain saya ke server omahhosting?
Apakah Omah hosting menyediakan dukungan teknis ?
Apakah ada fasilitas Web email ?
Platform atau sistem operasi (OS) apa yang dipakai Omah Hosting ?
Bagaimana konfigurasi server Omah Hosting secara umum ?
Apakah Omah Hosting dapat membantu dalam proses instalasi dokumen web atau script ?
Apakah ada pembatasan dalam isi situs ?
Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memindahkan domain saya ?
Apakah dapat menambahkan subdomain misalnya : subdomain.domain-anda.com ?
Bagaimana kondisi jaringan Omah Hosting ?
Apakah Omah Hosting terhubung dengan IIX ( Indonesia Internet Exchange ) ?
Apakah Omah Hosting menyediakan database ?
Bagaimana cara membayar order ?
Apakah Omah Hosting dapat menerima pembayaran dengan kartu kredit ?
Bila saya ingin upgrade ke paket web hosting yang kapasitasnya lebih besar, bagaimana caranya ?
Apakah Omah Hosting menyediakan Toko On-Line / shopping cart?
Apakah saya dapat menerima transaksi kartu kredit secara aman melalui situs saya?
Bagaimana mengetahui statistik pengunjung ?
Apakah Mendukung Microsoft.Net / ASP.Net ?
FrontPage versi berapa yang didukung oleh server Omah Hosting ?
Apakah bisa menjalankan script ASP di server Omah Hosting ?
Apakah bisa menjalankan script PHP 4, Perl 5.x, C++, SSI dan Cold Fusion di server Omah Hosting ?
Jika saya memiliki pertanyaan yang lain dimana saya harus menghubungi omah hosting ?


Apa itu Website?

Website adalah kumpulan halaman-halaman situs, yang biasanya bertempat dalam sebuah domain atau subdomain, yang tempatnya berada didalam World Wide Web (WWW) di Internet. Masing-masing halaman website biasa disebut dengan web page, sedangkan halaman utama dari sebuah website biasa disebut homepage.

Back to Top



Apa itu Web Hosting ?

Web Hosting adalah tempat untuk menyimpan file anda di internet agar halaman website anda dapat diakses atau dilihat oleh orang lain di seluruh dunia.

Back to Top



Mengapa perlu Web Hosting ?

Bila Anda mempunyai sebuah bisnis dan ingin agar informasi bisnis Anda mudah ditemukan oleh khalayak dunia, atau ingin citra perusahaan Anda meningkat dengan online di Internet, atau bila Anda memang mempunyai bisnis berbasis Internet, maka Anda memerlukan sebuah server yang terhubung dengan Internet selama 24 jam sehari untuk menempatkan website Anda. Namun hal ini memerlukan biaya yang sangat mahal untuk investasi infrastruktur dan pemeliharaannya. Cara yang mudah, cepat - dan murah tentunya - adalah dengan web hosting karena tanpa investasi yang tinggi dan pemeliharaan server sudah ditanggung oleh kami.

Back to Top



Berapa Kapasitas Space yang disediakan ?

Space yang kami sediakan bervariasi sesuai dengan keperluan/kebutuhan anda. Mulai dari 100Mega Byte hingga Unlimited disk space!

Back to Top



Bagaimana caranya untuk meng akses website?

Mudah saja, untuk koneksi ke internet anda harus mempunyai account di provider ( ISP ) missalnya : Telkomnet, Indosat, cbn, Indonet dan masih banyak lagi yang berlokasi di jakarta maupun seluruh Indonesia, baik memakai jaringan telepon rumah / kantor ataupun cable Modem ( khusus yang terlewati jaringan Kabel Vision ) bahkan Satelit dan lain-lain. Setelah itu anda ketikan alamat website anda di internet, misalnya www.omahhosting.com

Back to Top



Apa itu Nama Domain ?

Nama Domain Adalah sebuah nama yang digunakan untuk mempermudah orang dalam mengingat alamat website anda. dengan memakai akhiran / ekstensen dari yang sudah ditentukan misalnya : . com .net .org .info .co.id yang mana kesemuanya itu mempunyai arti tersendiri. syarat-syarat nama domain salah satunya sebagai berikut : Tidak boleh memakai spasi, tanda baca dan maksimum huruf / angka sebanyak 50 karakter

Back to Top



Saya sudah memiliki nama domain, apakah saya harus memesannya kembali ke Omahhosting?

Jika memang anda sudah memiliki nama domain sendiri, anda bisa hanya mengorder paket hosting saja tanpa nama domain. Untuk itu, anda harus mengarahkan nama domain anda ke name server kami.

Back to Top



Bagaimana memindahkan domain saya ke server Omahhosting?

Anda dapat mengunjungi situs yang mendaftarkan nama domain Anda, kemudian ubah setting DNS domain Anda menjadi:

Server USA #1
ns1.omahhosting.com
ns2.omahhosting.com
ns3.omahhosting.com
ns4.omahhosting.com

Server USA #2
ns5.omahhosting.com
ns6.omahhosting.com
ns7.omahhosting.com
ns8.omahhosting.com

Server USA #3 
ns9.omahhosting.com
ns10.omahhosting.com
ns11.omahhosting.com
ns12.omahhosting.com

Jika anda bingung /mengalami kesulitan, shilakan kontak kami (LiveSupport/Email) untuk bantuan.


Back to Top


Apakah Omahhosting menyediakan dukungan teknis ?

Ya, tentu saja kami menyediakan dukungan teknis yang handal. Anda bisa meminta bantuan di This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it atau di 021-97070350.



Back to Top



Apakah ada fasilitas Web email ?

Ya, anda bisa mengaksesnya di Control Panel anda, atau pada alamat www.domain-anda.com:2095/webmail/

Back to Top



Platform atau sistem operasi (OS) apa yang dipakai Omah Hosting?

Server kami menggunakan LinuxOS dengan berbagai macam distro seperti CentOS, Fedora, FreeBSD dan RedHat Enterprise.

Back to Top



Bagaimana konfigurasi server Omahhosting secara umum ?

Sampai saat ini Total ada 82 server, dengan kualitas tinggi seperti Dual Intel Pentium 4, Intel XEON, Core 2 Quad, dan Core 2 Duo yang kesemuanya itu berjalan 24 jam dengan kemampuan 99.999% Up Time

Back to Top



Apakah Omah Hosting dapat membantu dalam proses instalasi dokumen web atau script ?

Ya, kami akan membantu semampu kami.

Back to Top



Apakah ada pembatasan dalam isi situs ?

Kami melarang menghost file-file ilegal, konten yang mengandung unsur pelecehan SARA (Suku Ras dan Agama), dan segalanya yang bertentangan dengan hukum NKRI. Untuk lebih jelasnya shilakan kunjungi Term of Service.

Back to Top



Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memindahkan domain saya ?

Setelah anda mengganti name server / DNS domain Anda, proses propaganda umumnya memerlukan waktu antara 48 sampai 72 jam.

Back to Top



Apakah dapat menambahkan subdomain misalnya : subdomain.domain-anda.com ?

Ya, tentu saja karena kami menyediakan fasilitas sub-domain.

Back to Top



Bagaimana kondisi jaringan Omah hosting?

Kami memiliki server yang terletak di  USA dan Indonesia dan terhubung dengan jalur Internet berkecepatan tinggi dunia.  

Back to Top



Apakah Omah Hosting terhubung dengan IIX ( Indonesia Internet Exchange ) ?

Server Indonesia: Terhubung langsung dengan IIX berkecepatan tinggi, selain itu kami juga menggunakan bandwith International berkecepatan tinggi. Keunggulanya, diakses lebih cepat di indonesia.
Server USA: Tidak, melainkan terhubung langsung dengan backbone Internasional. Keunggulannya, mudah dijangkau oleh pengunjung dari seluruh dunia.


Back to Top



Apakah Omah Hosting menyediakan database ?

Ya, kami menyediakan MySQL dan PostgreSQL database.

Back to Top



Bagaimana cara membayar order ?

Pembayaran dapat dilakukan melalui:
Bank : BCA
Atas Nama: PANCA NANDA S
No. Rekening : 335 100 7883


Back to Top



Apakah Omah Hosting dapat menerima pembayaran dengan kartu kredit ?

Maaf, untuk sementara ini kami belum menerima pembayaran dengan kartu kredit.
Namun secepatnya kami dapat memproses pembayaran dengan Kartu Kredit, PayPal, 2CheckOut, e-gold, dan c-gold.


Back to Top



Bila saya ingin upgrade ke paket web hosting yang kapasitasnya lebih besar, bagaimana caranya ?

Anda dapat mengupgradenya di member area dengan cara : Login Ke Client Area > lalu pada side menu klik My Products & Services > Lalu pilih paket yang ingin diupgrade > Lalu klik Upgrade/Downgrade Package > Pilih paket yang ingin dibeli > Lalu klik Click to Continue > Akan muncul rincian biyaya yang harus anda bayar , Klik click to continue untuk melanjutkan > Setelah itu anda bisa melihat invoice anda dengan mengklik Invoice #(nomor invoice) > Lakukan pembayaran ke Bank yang ada di invoice (Bank BCA (Bank Central Asia), AN: PANCA NANDA S, No. Rek. 335 100 7883) > Setelah itu konfirmasikan pembayaran anda disini.

Back to Top



Apakah Omah Hosting menyediakan Toko On-Line / shopping cart?

Ya tersedia dengan biaya GRATIS, Anda dapat mensetupnya dengan mudah di Control Panel yang kami sediakan.

Back to Top



Apakah saya dapat menerima transaksi kartu kredit secara aman melalui situs saya?

Kami menyediakan SSL (secure socket layer) untuk memungkinkan pengunjung situs Anda memberikan informasi kartu kredit mereka dengan aman. Biaya belum termasuk Payment GateWay dan register / pendaftaran SSL untuk nama domain.

Back to Top



Bagaimana mengetahui statistik pengunjung ?

Semua paket web hosting di Omah Hosting disertai dengan program statistik, sehingga anda bisa melihat statistik website anda, mulai dari ip, negara, daerah/kota, jumlah pengunjung, dll. 

Back to Top



Apakah Mendukung Microsoft.Net / ASP.Net ?

Karena kami menggunakan LinuxOS, kami tidak bisa menyediakan layanan ini. Tetapi rencana kami kedepan, kami juga akan menyediakan windows hosting untuk keperluan hosting dengan ASP/ ASP.net

Back to Top



FrontPage versi berapa yang didukung oleh server Omah Hosting?

Kami mendukung FrontPage 2002, 2000, 98 dan 97.

Back to Top



Apakah bisa menjalankan script ASP di server Omah Hosting?

Karena kami menggunakan LinuxOS, kami tidak bisa menyediakan layanan ini. Tetapi rencana kami kedepan, kami juga akan menyediakan windows hosting untuk keperluan hosting dengan ASP/ ASP.net

Back to Top



Apakah bisa menjalankan script PHP 4, Perl 5.x, C++, SSI dan Cold Fusion di server Omah Hosting?

Ya, karena kami menggunakan LinuxOS, sehingga script-script tersebut dapat berjalan secara sempurna.

Back to Top



Jika saya memiliki pertanyaan yang lain dimana saya harus menghubungi omah hosting ?

http://www.omahhosting.com
OMAH HOSTING
Komp. Bugel Mas Indah, blok A7/14
Tangerang, TNG 15113
Phone : +62 21 97070350 
Email : This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ; This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
SMS System No : +62 21 97070350


Back to Top